Верификация пользователя

Для игры на азартной платформе нужно создать учетную запись и пополнить баланс минимум на 500 рублей. Клиенты не вводят персональные данные на этом этапе. О том, как пройти верификацию в казино Раменбет, задумываются только активные игроки, которые часто выводят деньги. Разовые кешауты на небольшие суммы можно сделать анонимно. Однако клиенты, играющие по-крупному, должны завершить KYC и указать персональные данные в Личном кабинете.

Основные нюансы прохождения верификации в казино Раменбет

KYC (Know Your Client) — это стандартная процедура на платформах с азартными развлечениями. Операторы проводят верификацию, чтобы предотвратить мошенничество, а также соблюдать правила регуляторов. Лицензированные онлайн казино должны собирать и хранить личные данные. Этого требуют регуляторы Кюрасао, Мальты и других стран.

Верификацию в Ramenbet Casino не требуется проходить, если игрок не планирует часто выводить деньги. Администрация платформы выплачивает рубли без подтверждения личности.

Конфиденциальность данных игроков

Оператор собирает информацию о клиентах только для KYC. Данные не передаются третьим лицам и другим казино. Конфиденциальные сведения (номера телефонов, ФИО), скан-копии паспорта хранятся на защищенных серверах. К ним имеют доступ минимальное количество сотрудников Ramenbet. Это предотвращает внутренние утечки данных.

Для чего игрокам нужно проходить процедуру KYC

Верификация в казино Раменбет — обычная практика в казино. Администрация площадки проводит ее для того, чтобы не допустить нарушителей правил к азартным играм.

Если клиента ранее наказывали за мошенничество и использование запрещенного софта, то он уже не сможет вернуться в казино. При повторной регистрации администрация сразу заблокирует новый аккаунт.

Во время верификации менеджеры с разных сторон проверяют игроков. Они собирают следующие данные:

  • Фамилия, имя, возраст и дата рождения.
  • Адрес регистрации и проживания.
  • Принадлежность платежного средства.

Кроме того, KYC нужна для того, чтобы не допустить к азартным играм клиентов, не подходящих по возрасту. Если такой пользователь попытается пройти идентификацию, то сразу после проверки паспорта сотрудники службы безопасности заблокируют аккаунт.

Как пройти верификацию в онлайн казино

Эта процедура состоит из нескольких этапов. Загрузка фото и данных займет не более 30 минут. Клиенты долго ждут только проверку информации службой безопасности. Она может достигать 24 часов. Как верифицировать профиль:

  1. Перейти в настройки.
  2. Нажать на кнопку «Верификация».
  3. Подтвердить телефонный номер. На смартфон придет сообщение с одноразовым кодом, который нужно ввести на азартном сайте.
  4. Загрузить фото документов.
  5. Отправить данные на проверку.

Когда администрация платформы закончит верификацию игрока, на электронную почту клиента придет уведомление. Если у менеджера казино появятся дополнительные вопросы, он подробно опишет, что еще нужно сделать для завершения проверки. Стоит подробнее разобрать основные этапы KYC.

Подтверждение номера телефона

Сначала клиенты верифицируют контакты. Пользователи указывают номер мобильного в Личном кабинете. На него сразу же придет сообщение с одноразовым кодом. Комбинацию вводят в профиле для подтверждения.

Для прохождения KYC нельзя использовать одноразовые номера для приема СМС. Если менеджер не сможет связаться с игроком несколько раз, то казино потребует указать другие контакты.

Если сообщение не приходит, пользователю стоит написать в службу поддержки. Оператор предложит созвон. Он станет заменой СМС-кода.

Проверка адреса электронной почты

Email подтверждают еще при регистрации. Чтобы создать Личный кабинет в онлайн казино, клиенты указывают адрес электронной почты. Платформа автоматически отправляет письмо с кодом на email для завершения регистрации. Когда пользователь введет пароль, то сразу попадет на главную страницу онлайн казино.

Идентификация личности пользователя

Это основной этап верификации. Для идентификации личности игроки загружают и подтверждают персональные данные. Сначала пользователи заполняют стандартную анкету в разделе «Мой профиль». В форме нужно ввести:

  • Имя.
  • Фамилию.
  • Дату рождения.
  • Страну проживания.
  • Город, точный адрес и индекс почтового отделения.

Затем пользователи загружают снимки главного разворота паспорта или другого документа, подтверждающего информацию. Фотография должна иметь хорошее качество. Если менеджер азартной площадки не сможет прочитать, что указано в паспорте, он отклонит запрос на идентификацию.

Перед отправкой снимков рекомендуется проверить данные в профиле. Даже незначительные расхождения могут стать причиной для временной блокировки профиля. Оператор жестко реагирует на попытки мошенничества и обмана администрации.

Необходимые документы

Для загрузки фотографий оператор создал отдельные страницы. Как открыть одну из них:

  1. Перейти в профиль.
  2. Нажать на кнопку «Верификация».
  3. Открыть вкладку «Документы».

В этом разделе есть 2 основные страницы для загрузки файлов. Пользователю нужно выбрать одну из них в зависимости от типа документа. Подробнее об этом — в таблице.

Вид документа Краткое описание
Паспорт Этот вариант могут выбрать россияне. Они делают одну фотографию основного разворота паспорта. Технические требования к файлу — формат JPEG, PNG или PDF, размер — до 5 Мб. Администрация казино принимает только четкие снимки, без бликов и размытых областей. На них должны быть хорошо видны ФИО, серия и номер, дата выдачи и т.д.
ID-карта Это полный аналог паспорта. Документ содержит достаточно информации, так что его можно использовать для верификации. Особенность KYC по ID-карте — количество снимков. Пользователи делают 2 фотографии с обеих сторон. Оператор предусмотрел разные поля для каждого снимка.

Стоит учитывать, что администрация азартной площадки не одобряет использование графических редакторов. Если игрок замазал часть информации, то менеджер, скорее всего, потребует отправить новые снимки. Поэтому рекомендуется отправлять фото в исходном качестве.

Личный кабинет
Верификация аккаунта

Если у администрации возникнут вопросы к игроку, служба безопасности проведет углубленную проверку. В таком случае сотрудники предложат созвониться по видеосвязи или сделать селфи с паспортом в руках.

Проверка платежных методов

Это необязательный этап. Администрация требует идентифицировать платежное средство, если клиент выводит крупные суммы. По правилам игровой платформы, заказывать кешаут разрешено только на собственные счета. Использование чужих карт и кошельков — одна из распространенных причин для временной блокировки аккаунта.

Для подтверждения платежных средств оператор предусмотрел страницу «Другие документы». Если у администрации казино появятся подозрения или вопросы к клиенту, он может загрузить дополнительные снимки в этом разделе.

Для проверки платежных методов пользователи должны сделать фото карты или скриншот в Личном кабинете кошелька. При необходимости администрация скажет, что еще нужно отправить.

Если клиент выводит деньги на карту, то на снимках должны быть видны номер (кроме 5 центральных цифр), срок действия и имя владельца. Код безопасности на обратной стороне можно закрыть бумагой или пальцем.

Для идентификации электронных кошельков нужно сделать скриншот, на котором видны имя владельца и номер счета. Обычно эти данные указаны на главной странице и в чеках об оплате.

Как вывести средства после прохождения верификации в Ramenbet Casino

Когда пользователь подтвердит данные, он может сразу же обналичить деньги на карту или кошелек. Как это сделать:

  1. Щелкнуть по кнопке «Депозит».
  2. Выбрать платежный метод. Оператор отправляет деньги на пластиковые карты, криптовалютные и электронные кошельки. Для использования некоторых платежных систем нужно сначала сделать минимум один депозит с конкретного счета.
  3. Ввести реквизиты и сумму.
  4. Подтвердить вывод.

Перед выплатой средств служба безопасности проверяет информацию, указанную в профиле, историю игр. Если у клиента нет нарушений и неотыгранных промо предложений, то менеджер перенаправит запрос в финансовый отдел. В течение 10-20 минут сотрудники казино отправят рубли на счет.

Личный кабинет
Вывод денег

Если средства не поступят через 60 минут, стоит написать в техподдержку. Администрация азартной платформы проверит, на каком этапе находится заявка, и ускорит вывод, если нет оснований для задержки кешаута.

Добавить комментарий

Ваш адрес email не будет опубликован. Обязательные поля помечены *